En familj i Kalmar stämmer den lokala energileverantören Kalmar Energi på 337 000 kronor plus ränta för felaktigt utfört arbete i samband med installation av fjärrvärme.
Enligt stämningsansökan har Kalmar Energi i samband med grävningarna inför installationen ryckt upp två buskar utanför huset och i och med detta skadat och förstört en fördelningsbrunn för dagvatten.
Detta orsakade senare en vattenskada i huset som inte täcktes av villaförsäkringen eftersom skadan skedde utanför huset. Men Kalmar Energi har inte velat ta ansvar för skadan trots att fukttekniker och VA-ingenjörer dokumenterat att skadan skedde i samband med borttagandet av buskarna.
– Kalmar Energis sätt att bemöta oss har retat upp oss. De har uppträtt nonchalant och bara skyllt ifrån sig. Vi hänvisar till konsumentlagen, säger kvinnan i familjen som vill vara anonym.
Som köpare av fjärrvärmetjänster är man skyldig att informera om ledningar kring huset, vilket familjen också gjort. Dock fanns inte den aktuella brunnen utsatt på någon ritning.
Kalmar Energi har dels hävdat att borttagandet av busken skulle ligga utanför företagets åtagande i samband med installationen och dels att entreprenören saknat anledning att misstänka eller tro att det skulle medföra någon skada att dra upp den aktuella busken då familjen inte upplyst om brunnens existens.
– Brunnen var helt okänd för oss och fanns inte utsatt på någon ritning, säger kvinnan.
Kalmar Energis vd Anna Karlsson säger att hon litar på den bedömning som deras försäkringsbolags skadereglerare gjort.
– Vi går alltid efter deras rekommendationer och har gjort så även i detta fall. Sedan får juridiken ha sin gång, säger hon.
Är det ovanligt att ni blir stämda?
– Det är inte vanligt, men vi är inne hos väldigt många personer och i bland blir det tvister.
Familjen har betalat för fjärrvärmeinstallationen och är i dagsläget inte skyldigt Kalmar Energi några pengar.